央视“3·15”晚会曝光的企业违规情况，成了这两天街头巷尾热议的话题。记者连线了“3·15”的发起者，国际消费者联盟组织(CI)。

　　其发言人卢克·阿普彻奇说，央视曝光的麦当劳、家乐福等案例如果发生在欧洲，一旦被核实是真的，两家企业将会遭到监管部门的大额罚款，问题商店一段时间内将被吊销营业执照。虽然他没有给出一个罚款数额的范围，但我们从国外严惩欺诈案件的判决中也可窥见一斑。2009年9月，美国制药巨头辉瑞公司因在营销过程中故意夸大药品适用范围，受到美国司法部的刑事指控，接受创纪录的23亿美元的罚款。

　　2011年9月27日，牛博网和老罗英语培训创始人罗永浩在其微博中披露，家里使用的西门子冰箱出现关不上门的问题，引发广泛关注。虽然中间有两砸冰箱、召开维权会的轰动行为，但直到现在，西门子都未真正认错、理赔。今年3月9日，罗永浩在微博中公布了因西门子冰箱维权事件花费的账目表，共15.538万元。

　　北京市隆安律师事务所尹富强律师称，我国目前的状况是：一方面是商家的“违法、违约成本低”，而且收益还不低；另一方面，消费者的“维权成本高、维权难，通道不畅”。这就造成了假货多，违法多，侵犯消费者权益多。

　　对此，卢克表示，“发达国家的经验是，只有对敢于越界的商家予以严厉的惩罚，才能杜绝类似的侵犯消费者权益的行为。”

 

　　国际消费者联盟组织是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年，由美国、英国、荷兰等五个国家的消费者组织发起成立，总部设在伦敦。1987年，中国消费者协会被接纳为该组织的正式成员。1983年，该组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。